《互联网远程支持模式道路交通事故现场快速勘查处置系统》
一、项目概述
该系统是遵照道路交通事故处理相关法规、应用三维摄影测量理论算法、通过互联网技术手段开发研制成功的一套高效实用的事故现场快处系统,事故交警只需要在现场快速拍摄几张照片,即可通过互联网将事故现场照片发送到后台事故现场图制作中心,现场图制作中心的技术人员根据收到的事故现场照片即可快速、准确、规范地制作生成道路《交通事故现场实景记录图》和《道路交通事故现场比例图》,之后迅速通过互联网发送给现场的事故处理交警,并在现场打印供当事人签字认可,现场事故交警操作极为简单快捷,腾出更多时间快速清除事故现场,可大大提高事故现场处置效率。
交通事故现场取证:
应用智能手机或者便携式平板电脑对事故现场进行快速拍照取证。
上传事故案例详细信息:
通过互联网将拍摄的事故现场照片发送到支队或者大队事故现场图制作中心。
生成交通事故现场实景记录图和交通事故现场图
事故现场图制作中心技术人员根据事故现场照片快速制作生成道路《交通事故现场实景记录图》和《道路交通事故现场比例图》。
回传事故现场处理结果
事故现场图制作中心技术人员将《交通事故现场实景记录图》和《道路交通事故现场比例图》通过互联网发送给现场事故处置交警携带的智能手机或者平板电脑;
打印现场比例图和实景记录图,由当事人签字
事故交警在现场通过智能手机或者平板电脑打印《交通事故现场实景记录图》和《道路交通事故现场比例图》,供当事人签字。
1、提供7*24小时热线电话服务,随时解决用户的问题。
2、若产品发生故障,我公司保证在接到报修后,2小时内对问题进行响应,24小时内修复故障。
3、9:00AM-18:00PM全时网络技术支持。
4、针对交管项目,指定专门的服务团队,必要时可调派技术研发、产品测试及生产维修人员一道进行客户服务,全力保证系统的稳定、可靠运行与维护。
(二)培训服务
1、所提供的所有产品负责免费送货、安装、调试、公司配备强大的技术支持团队进行集中式培训直至设备正常运行。后期的二次培训,直至用户能熟练独立使用系统。
2、对于基层大队提供驻队式培训及跟队试用,确保用户能够熟练使用。
3、提供全套培训课程资料,包含培训视频、培训课件、培训案例、产品使用说明书、快速操作指南等。
(三)升级服务:
1、提供同类版本软件的终身免费维护升级。
2、针对当地用户提出的需求建议及时更新系统功能点。
3、针对颁布的新标准,及时更新软件。
4、专业的软件开发团队会根据不同地区的使用特点,对软件进行本地化设计。
5、公司配备专门的售后服务团队对用户进行定期回访,获取用户的宝贵建议,及时修改,后期升级。