义乌市词兮日用品厂位于世界最大的小商品集散地（全球最大最集中的电子商务基地）————浙江义乌词兮日用品厂成立于2013年5月，借助中国电子商务的趋势，义乌词兮日用品厂专注倾向于网上批发、服装、皮具、玩具、饰品、家居百货、工艺品、小商品、小家电、小五金、新奇特产品等产品专业生产加工，拥有完整、科学的质量管理体系。义乌市词兮日用品厂的诚信、实力和产品质量获得业界国内外的认可。欢迎国内外客户及各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。 商行秉承"顾客至上，诚信第一"的经营理念，坚持"客户第一"的原则为广大客户提供优质的服务，最优良的产品，欢迎惠顾！ 我们地处义乌小商品海洋最前沿，这里有上百万种的产品，价格优势很明显，让您有更多的利润空间。网站全面支持支付宝交易，收到货再确认付款，让您购物更放心。我们相信有您的支持，义乌词兮日用品厂的明天会更好！我们真诚期待全国的广大客户前来订货建立我们长久的合作关系，与我们合作让您100个放心给您100个满意，欢迎您对我公司提出宝贵的意见和建议，我们会不断努力，让每一位客户满意是我们的服务宗旨。有您的宝贵意见我们会做的更好！
1.发货方式
我们产品发货方式：物流、快递均可。
物流费到付、快递费我们代收。客户可指定物流公司发货，指定物流请事先同销售确认好，客户不指定则由我司随机选择物流发货。没有特殊说明的，我司是随机选择物流发货的（中通快递为我司默认快递）！
2.发货时间
收到客人的货款或定金后，我司就会准备货品，一般需要1-3天左右的时间。因订单需要备货（部分需要生产），所以请客人务必根据实际情况尽量提前订货，以免急需时我司安排不出来，影响客人的业务开展。货品准备齐之后，就会按客人同我司客服人员确认的运输方式去发货，如存在部分产品需延迟交货的情况，我司业务员也会另行通知客人，客人可选择更换或取消缺货的产品。
收货时间
视各地区远近、交通条件、运输方式不同而有所不一样，具体信息可同我司业务员或承运公司确认。
3.收货标准
1、买家在收到货物后请当着物流公司人员的面仔细查看一下货物，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿，如果不能解决请先不要提走货物，在货运站那里联络我们进行协商；否则签收后视为无异议接受商品。
由于我们发货都是物流公司，物流公司都是用大货车承运，故正常运输都会有极个别损耗，每��运输公司都有协议，请买家指定你们需要的物流、运输公司，因运输压坏等情况时有发生，我们不承担运输方险。运输过程中建议买保险，正常3%-5%的手续费。
提货前请认真检查下货物。
售后服务
客户收到货后需及时核对验收货物。若个别商品存在严重质量问题，影响了产品的使用，请在收到货后7天内提供图片等证据（超过自负），我司将根据实际情况安排解决。
我们支持无理由退换货物，退货期限为7天（寄回前必须经双方予以确认）。
基于公司产品的特殊性，如属使用后人为产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客人自行承担。特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。
免责条款：
1、货物都是客户下单生产发货的，产品一般都是塑料制品、精铁、铝合金和搪瓷为主，包装是纸质材料，在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，运输又是由第三方物流公司完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由。
2、我们的锅具皆为专业的中高端的外贸工厂生产，绝对的物超所值哦，收到货后请在第一时间检查产品，有问题及时反映给客服，我们将会酌情处理您问题。
关于多少起批，支持混批吗?金额有没有限制？运费怎么算？
所有产品按照网上的最少起批量就可以；支持混批，混批金额满150元，数量不限；支持支付宝，银行直接打款2种交易。
每个产品我们都写明了重量，拍下订单，系统自动计算重量，运费根据重量自动生成，生成的运费是发快递的费用。如需
发物流，联系客服修改运费，物流运费到付。
上架商品是否有货？万一没货怎么办？
我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的宝贝都是有货的，请你放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别产品没有
及时下架造成的缺货情况，请你谅解，我们会通过电话或者旺旺和你取得联系并处理。
我已经付款，什么时候发货，多久可以收到货？
由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，正常情况下，发货后江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话，请联系我们客服。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。）
我没有支付宝，请问还有其他方式完成交易吗
中国农业银行：6230 9107 9901 9278 020 户名：于军廷
中国邮政银行： 6210 9833 8001 5514 066 户名：于军廷
中国农村信用社：6230 9107 9901 9278 020 户名：于军廷
中国建设银行：6217 0014 6000 9683 813 户名：于军廷
中国工商银行：6212 2612 0801 1437 843 户名：于军廷
如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办
如果收到货后货品有缺货或者质量问题，请在三天内及时联系售后客服，有质量问题的，请您收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们旺旺发图片，我们会给你一个满意的解决方案。如果缺货的，清单上已经注明缺货的，联系我们客服申请退款。
我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换
如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，均可以退换，运费自理
以下情况不退换
A 退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；
B 未经授权擅自修理或改装；
C 未按正常方法使用或贮存；
D 超出售后服务期限的商品。
E 季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）
F 对于我公司已经下架的产品恕不退换。
下单将视为同意以下条款
(一) 金额满150元能混批，数量不限；单个产品按照网上最少起批量下单。
(二) 因每天发货量大，缺货产品我们尽量会电话通知，由于产品利润低，收货后按照发货清单中注明的缺货产品申请退款，一律不补发。
(三) 混批的时候可能会有漏发，如果收到货发现货物少于订货数量请及时联系我们。有效期为收到货后3天之内，超过限期不给予办理，确认后我们第一时间补齐未发货款。
(四) 如果无质量问题的产品收到后是不能退货的，质量问题我们承担退回运费，需要换货一律自行承担运费。
(五) 缺货需要通知的，请在订单留言里面备注“缺货请一定通知我”！
(六) 关于快递，没有备注的一律发本店默认快递，不到的联系客户发其他快递。发其他快递需要补差价。
关于运输，物流运费皆为到付，物流需要自提，购买产品时提交订单联系客服修改运费为0。如果如无特殊说明为了节省买家运费我们选择
的物流都是货运站的货运专线物流，物流不送货上门，这类物流和客运中心的客车一样是直达2个地方的只是一个载人一个运货。进货前请一定
要先确认附近有没有这类物流。相比大型知名物流，这类物流运费较为便宜，但因数量太多，服务上面就差很多了。如果运输途中因物流耽搁时
间而退货的要求我们是一概不受理的。如果不能接受可以和我们沟通选择合适的物流。江浙沪地区的也可以选择发快递，费用相对高但可以送货
上门。
各家物流公司收费不标准，我们估计不准确，所以我方不做任何估价，也不承担物流中的任何费用，强力推荐客户自行寻找义乌到收件地的
专线物流公司，义乌已经是全国最发达的物流中心，希望客户能够尽可能的提供自己满意的物流公司，我方非从事物流行业，不懂物流的潜规则，
物流方面的事宜我们的经验只做参考，不承担因物流原因产生的种种“意外”。担心的同志请勿拍！！
发物流的，超过7天没有收到货，请一定联系我们！！
