工业烘干机：HG--系列：烘干机是我厂集国内外同类产品之精髓。精心设计制造的最新产品.适用于各类针织纺织物和各类果蔬及食品的快速高效地烘干，功率大小可调。特别适用于专业干洗店、洗衣房，宾馆、旅社、招待所、医院等服务性行业，工矿企业、部队、机关、学校的洗衣房，果蔬加工食品厂等；同时能满足纺织印染与服装业对纺织品和成衣的后整理要求，具有广泛的适用性。
本系列烘干机的滚桶及各主要部件均采用优质不锈钢制造，可防止因锈蚀对织物的污染。有蒸汽加热、电加热、天然气和液化气加热、直接燃煤等多种加热方式，可供用户选择。蒸汽热交换器与电热交换器均采用铜管或不锈钢管外加铝材翅片制成，具有极高的热效率。
结构先进、外型美观整洁，操作方便，采用电脑自动控制时间、温度；在烘干效率及节能指标等方面更具有明显的先进性。采用本厂自行研制的风机，具有低噪声，不积尘的优点，可避免因风机叶轮积尘而造成烘干效果降低的弊病。烘干机采用三角胶带传动，配过桥装置、噪音低、无震动、工作寿命长，维修保养方便。
天然气和液化气加热烘干机：HG--系列是我公司科研部门经多方调研和试验为解决用户的用电、用蒸汽难题，和节约烘干成本，使用燃气只有用电、用蒸气成本的二分之一。
公司拥有行业中独特的技术，改变传统水洗厂耗电大、办锅炉不方便的问题，新推出燃气烘干机、烫平机，不仅成本低，使用方便，而且绿色环保，完全满足我国可持续发展战略，同时也解决了客户顾虑，担心机器不环保的问题。
很多客户还担心安全方面的问题，这一点完全是不用担心的，用锅炉的风险比用燃气大多了，锅炉设备复杂，使用时间长了容易出问题，要定期检修。燃气式烘干机完全不存在这些问题，他采用的是电子打火，全电脑版控制，整个运行过程是看不见明火的，机器本身有进气阀，即使你使用过后忘了关燃气阀门，也不会造成泄漏。我公司在设计的时候，天燃气和液化是可以通用的，当你当地燃气出现暂停的时候，你可以用灌装液化气来代替使用，不会中断生产。
燃煤烘干机：HG--系列公司科研部门为解决用户的用电、用蒸汽困难和节约成本，经过几年的努力，完成燃煤烘干机的诞生，属国内、国际最节能的先进设备，100kg燃煤烘干机烘干一车仅需耗煤10多元，是目前国内最节能的烘干设备。
我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供设备最终验收合格之日起2年内的保修期。
我公司直接为用户提供产品售后服务，在质保有效期内，用户只需与我们直接联系即可获得制造商相应
的售后服务；
在保修期内我公司免费为每台设备提供每年不少于1次的保养服务；我公司确保本次投标产品首次开箱
合格率在99%以上，在保修期之后，我公司负责对买方提供终身维保服务，只收取材料成本费用，以确
保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。
1. 售后服务网络优势及技术优势
我公司自成立以来，一直服务于水利事业。公司在长期工程实践中的一条重要经验是对用户的技术支持
和培训看作是整个系统建设的重要内容。
公司对于产品的设计、安装、测试和检验都有丰富的经验；在以往项目的业务范围中涵盖了产品设计、设
备采购、安装、技术支持等诸多方面。
此外公司还承担着多所水利单位技术支持和技术服务项目，有着一批专业化的人才。公司具有专业工程
技术人员12名，专业设计人员3名，有着丰富的实践经验、技术经验和完善的服务体系，完全有能力把该
项目的售后服务工作做好。
2. 售后服务计划
1.1厂家保修期限
所有货物严格按照国家有关部门颁布的“三包”细则，并按厂家的保修条例对投产品进行产品保修：提
供2年质量保证。（制造厂家提供的产品外围配件质保期不足一年的由我公司负责与相关厂商联系补足一
年的质保，我公司对业主负责全部售后工作）
关于质保期内的其它服务：
1.2我公司所有提供的货物均可保证质量及正常使用。在质保期内按技术规范安装使用后（非用户误操作）
出现的质量问题，用户均可享受免费更换或维修的服务，对于不属于产品质量原因所损坏或由用户误操作
造成的损坏不，我方均在第一时间响应报修，服务方案如下：
①、电话技术支持：用户在使用设备前期，已经过相关工程师的培训，在使用过程中如发生故障或遇到技
术问题，对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过的
电话方式排除故障请拨打技术支持热线，进行技术咨询及设备报修，我公司也为此次设专项负责人及技术
工程师7*24小时技术热线，提供电话技术支持，确保用户可及时的得到报修响应。
②、上门维修服务：所有设备均享受出厂日期起24个月的免费上门保修（对于易耗产品的保修以各产品生
产厂家的保修条款为准），终身成本维修，服务的响应时间：在保修期内(由于产品质量问题)，用户报修
后，我公司在立刻派专人以最快捷的速度为用户免费维修或更换有缺陷的货物或部件。并及时送到用户的
使用地点。并由售后服务部的商务人员做报修备份，定期回访用户，收集用户的保贵意见。以更好的完善
我们售后服务体系。
③、备品备件：在设备的质保期内，为了保证设备品的正常使用，所有投标产品都有充足的备件，备件库
提供不少于本次投标产品总数的3%的整机备件。
