服务承诺
售前服务：为您提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员
售中服务：陪您一起完成对设备的验收，协助拟订施工方案和详细流程售后服务：公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员
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滚筒洗石机广泛适用于铁、锰、石灰石、锡矿等含泥量较多的矿石选矿前序清洗泥沙，可以对矿物的搅拌、冲洗、分离、脱泥等各种难洗的大块矿石，洗矿效率可达98%左右，这种组合对目前难洗矿石是最有效的方法。
滚筒洗石机用途：
洗石机可避免含泥矿物原料中的泥质物堵塞粉碎或筛分设备，原料如含有可溶性有用或有害成分也要进行洗矿。另外，洗石机可以有效的提高矿石的品味，针对我国多贫矿的现实具有显著经济效益。
滚筒洗石机原理：
滚筒洗石机由四个拖轮支撑，筒体随着电机、减速机带动大小齿轮作低速旋转。含有泥团和石粉的矿石自进料口经给料装置给入，进入旋转滚筒内的矿石被清洗滚筒内安装具有特定角度的搅拌装置不断的带起、抛起、搅拌，自进料端到出料端移动过程中多次循环过程中被顺向或逆向的高压水柱不断的洗涤，清洗干净的矿石经过卸料端脱污水装置的脱水后排出送往成品堆。含有污泥的污水则通过出料端的污水装置流出，经过三级沉淀池的沉淀后以备再次洗矿循环使用。
滚筒洗石机特点：
滚筒洗石机能处理0-100mm以内的物料，可把物料上的泥土、灰粉，分洗成清洁的物料。本机结构简单，维修容易，洗选效率高等优点。
服务流程：
客户购买我公司售出的产品，仅仅是与我公司交往的开始，也是售后服务部工作的开始，在客户使用机器的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户轻松自如、无后顾之忧的使用设备，能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。
售前服务：
接受顾客咨询，根据顾客需求，确定经营规模，提供建厂方案；
为客户提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，及时为顾客提供相关技术文件；根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计
售中服务：
公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员
24小时全天候电话服务，节假日照常服务。
售后服务承诺：
电话支持
是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，最终指导客户排除设备故障。
现场支持和故障恢复承诺
现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决��故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进行解决。
公司的产品提供“三包”
保修一年，终身维护；24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新